Rendre son contenu accessible

Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?

Rendre les sites et services numériques accessibles à toutes et à tous

L’accessibilité numérique consiste à rendre les contenus et services numériques compréhensibles et utilisables par les personnes en situation de handicap.

L'accessibilité numérique est non seulement une obligation légale (décret n°2019-768 du 24 juillet 2019 complétant celui de 2005 et la directive européenne (EAA) du 28 juin 2025), elle est l'affaire de tous les acteurs impliqués dans la communication dans notre établissement (services communication, secrétariats, pédagogie, ...) et également un gage d'une communication de qualité. 

Pour qui ?

Elle s'adresse principalement aux personnes en situation de handicap (moteurs ou physiques, sensoriels, psychiques, intellectuels (QI < 70), neurologiques et cognitifs, maladies invalidantes).
Plus généralement, l'accessibilité numérique est bénéfique pour tous les utilisateurs.

Vidéos de sensibilisation 

En partenariat avec la société IDéance, la DNum a organisé une sensibilisation à l’accessibilité numérique. Vous pouvez visionner cette rencontre sur Pod en deux versions : 

Le saviez-vous ?

  • Le choix et la taille des polices de caractère ont de l'importance,
  • Le soulignement est réservé aux liens,
  • Un contraste suffisant doit apparaître entre le fond et le contenu,
  • Les visuels doivent être décrits de façon claire et pertinente,
  • Les vidéos doivent être sous-titrées et être accompagnées de leur description textuelle,
  • Les PDF, Powerpoint, emails sont des documents numériques,
  • ...

Pour découvrir les difficultés que certaines personnes peuvent rencontrer, Inria a créé un simulateur en ligne

La Dnum vous accompagne

L’accessibilité est un grand mot qui peut faire peur, mais pas de panique ! Nous avons concocté des ressources pour vous accompagner.  Vidéos, tutos, documents téléchargeables, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans cet espace ! 

Et si vous avez besoin de conseils ou d’accompagnement plus personnalisés, n’hésitez pas à nous contacter à accessibilite@uphf.fr

Rendre ses écrits accessibles

Voici quelques règles de base et simples à mettre en application :

  • choisissez une police sans empattement (Arial, Verdana, Tahoma, Calibri, etc.),
  • paramétrez une taille minimale de 12 pour le corps du texte,
  • vos titres doivent être plus grands que le corps du texte ( minimum 16),
  • évitez la justification de vos textes, privilégiez l'alignement à gauche,
  • privilégiez les interlignes de 1.5,
  • n'utilisez le soulignement que pour les liens hypertextes.

Structurer un document, c'est surtout utiliser son logiciel de traitement de texte à bon escient !

En structurant mieux votre document texte, il sera plus lisible et tout le monde vous en remerciera !

Voici quelques règles à suivre :

  • utilisez les "styles" pour paramétrer votre corps de texte, vos titres, etc.,
  • numérotez vos pages,
  • utilisez l'outil de créations de listes à puces pour faire vos listes,
  • donnez un titre clair et informatif à votre document,
  • proposez-le en PDF, mais aussi en version modifiable (doc ou docx) pour pouvoir agrandir la taille de police si besoin.

De jolies couleurs égayent un document, mais elles peuvent surtout nuire à la compréhension, voire rendre un texte illisible !

Voici quelques bases pour bien choisir vos couleurs :

  • vérifiez toujours le contraste entre l'arrière-plan et l'écriture (vous trouverez des outils gratuits dans la présente page),
  • dans le doute, écrivez en noir ou bleu foncé sur fond blanc,
  • évitez les arrière-plans texturés qui nuisent à la lecture (dans une présentation par exemple),
  • évitez de ne transmettre une information que par la couleur.

Rendre ses vidéos accessibles

Au-delà de l'aspect accessibilité, le sous-titrage apporte un confort de compréhension, mais il renforce aussi l'ancrage des connaissances.

Voici quelques règles élémentaires à suivre :

  • les sous-titres doivent retranscrire la parole le plus fidèlement possible,
  • les règles de grammaire et d'orthographe doivent être respectées,
  • les majuscules ne se mettent qu'au début des phrases (pas au début des lignes),
  • chaque phrase se termine par un point,
  • le sous-titre ne doit pas cacher la bouche de la personne qui parle,
  • les sous-titres ne font pas plus de 2 lignes,
  • chaque ligne comporte 35 à 40 caractères maximum,
  • le sous-titre doit être découpé de façon cohérente (on ne commence pas de nouvelle phrase en fin de sous-titre, on ne coupe pas de groupes de mots, on privilégie un découpage en suivant la ponctuation.).

Chapitrer votre vidéo permet d'y naviguer plus facilement et de faciliter le repérage. Personne n'a envie de passer un temps infini à chercher un passage bien spécifique qu'il voudrait revoir !

Pour un bon chapitrage :

  • découpez votre vidéo selon votre contenu. Si vous abordez 3 thèmes, faites 3 chapitres.
  • privilégiez plusieurs vidéos courtes à une seule longue si vous le pouvez. La rétention d'information n'en sera que meilleure!

 

La description textuelle remplace la vidéo pour les personnes qui ne peuvent pas la voir. Elle décrit précisément son contenu et est centrée sur les informations importantes pour la compréhension. 

Voici quelques bonnes pratiques à mettre en place dans vos descriptions :

  • mieux vaut être concis que surcharger votre description de détails inutiles pour la compréhension,
  • privilégiez un vocabulaire simple et accessible pour ne pas nuire au sens,
  • structurez votre description textuelle (consultez la partie "Rendre ses écrits accessibles").

Rendre ses diaporamas accessibles

Un diaporama est un support à votre discours, il doit donc être clair et concis, centré sur les idées principales. Idéalement, vos diapositives devront :

  • respecter la règle du "6 × 6" : 6 lignes par diapositive, 6 mots par ligne!
  • privilégier les mots-clés ou les phrases très coures (sauf définition ou citation bien sûr),
  • respecter la règle du "1 diapo = 1 idée"! Structurez bien vos idées pour ne développer qu'un point par diapositive,
  • éviter les éléments purement décoratifs ou les animations non nécessaires,
  • bannir les fonds texturés,
  • privilégier les listes à puces
  • garder une cohérence visuelle tout le long de votre diaporama. Déterminez un modèle (souvent appelé "template") de quelques diapositives qui vous serviront de base à dupliquer autant de fois que nécessaire.

Pour que vos textes soient lisibles, même de loin, voici quelques règles simples à appliquer :

  • choisissez une police sans empattement, pour une taille d'au moins 18 points, souvent 24 pour garantir la lisibilité (Calibri, Verdana, Arial, Tahoma, etc.),
  • augmentez l'espacement entre les caractères (crénage) pour faciliter le lecture,
  • choisissez un interligne 1.5 minimum,
  • privilégiez l'alignement à gauche,
  • évitez les soulignements qui sont réservés aux liens hypertextes,
  • valorisez les éléments importants en mettant des parties en gras ou dans une autre couleur,
  • pensez à vérifier le ratio des couleurs utilisées (arrière-plan, couleurs d'écriture, schémas, tableaux, etc.).

Des outils pratiques gratuits et en ligne