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Je n'arrive pas à imprimer en couleur sur les photocopieurs KONICA, est ce normal ? Pourtant j'ai déjà réussi auparavant à imprimer et je n'ai aucun message d'erreur.

Vérifiez tout d'abord que vous avez bien choisi une impression couleur dans les paramètres d'imprimante.

Pour cela, au moment d'imprimer un document :

  • Cliquez sur le bouton Propriétés ou Propriétés de l'imprimante, suivant le logiciel utilisé
  • Dans le menu déroulant Sélectionner couleur, sélectionnez Couleur auto
  • Cliquez sur le bouton OK
  • Lancez votre impression

Est-ce que cette information répond à votre question ?

OUI

NON